鞏義市鑫利重工機械制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)涼皮機的廠家，我們會為每位用戶提供專業(yè)的服務，我們保證售出的每臺設備都會為你創(chuàng)造更多價值 !不斷提升產(chǎn)品質量，精益求精，“真誠的服務”是鑫利機械械永恒的主題。我們鑫利人嚴格按照行業(yè)質量體系認證要求，質量嚴格把關，責任到人，確保生產(chǎn)、銷售、服務的健康運行。加強與用戶溝通，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)-質產(chǎn)品，至善至美服務，特此鑫利機械做出如下承諾：
產(chǎn)品標準：
    產(chǎn)品嚴格按照中國等標準設計、制造、驗收。設備技術指標達到規(guī)定要求，生產(chǎn)工藝超過標準。
售前服務：
    產(chǎn)品介紹，技術交流，現(xiàn)場試機，設計方案，負責培訓，疑難解答，直到用戶熟練掌握設備操作性能。
質量保證：
    我廠所生產(chǎn)的涼皮機通體采用不銹鋼材質，安全衛(wèi)生，耐-磨使用壽命長，經(jīng)久耐用，低保證使用10年以上，生產(chǎn)工藝采用先進的，技術在國內(nèi)是一-流的，客戶朋友可放心大膽使用我涼皮機廠家的產(chǎn)品。
售中服務：
    1、信守合同，保證及時供貨，隨時保持與客戶聯(lián)系。
    2、對特-殊或復雜的產(chǎn)品，我廠安排技術人員對用戶進行產(chǎn)品試用、故障排除、調(diào)式及維修進行培訓和指導。
售后服務：
    1、鑫利機械的所有產(chǎn)品質保期為自出廠起12個月，實行“三包”服務（代辦運輸、技術免費培訓、配件包換）。
    2、凡購買我廠生產(chǎn)的圓形涼皮機，在使用過程中，我廠會不定期組織技術、檢查人員進行回訪，征詢用戶對產(chǎn)品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提高產(chǎn)品質量。
    3、對用戶投訴產(chǎn)品質量問題，快速做出反映，售后服務人員在 24-36 小時（省外 48 小時）趕赴現(xiàn)場。
    4、對售后服務，要求用戶填寫服務后的質量反饋表，并做出鑒定意見，共同提高鑫利機械的設備質量與服務質量。
求精--是企業(yè)的根本出路，沒有求精就沒有發(fā)展。求精是競爭的法則，“逆水行舟，不進則退”，求精就是開拓、創(chuàng)造、發(fā)明、前進。創(chuàng)新推動了社會的進步，企業(yè)的創(chuàng)新不能拘泥于條條框框，不能固步自封、僵化、教條，而要根據(jù)現(xiàn)實和環(huán)境的變化，大膽地突破和超越，能不斷地推陳出新。倡導的求精，在思路上要求大膽設想，在操作上要小心求證。求精不是盲動，而是要在充分討論、不斷摸索總結中果敢行動。
信任--用人不疑，疑人不用，對公司發(fā)展擁有堅定的信念。
忠誠--要%忠誠，企業(yè)利益是首*位的。
勤奮--少說多做，付之于行動，企業(yè)的發(fā)展離不開勤奮的員工，只有勤奮的員工才能有事業(yè)上的成就。
我們的經(jīng)營理念—質量為本、專業(yè)為精、品種為先、創(chuàng)新為贏；
質量為本：將產(chǎn)品質量、服務質量作為企業(yè)發(fā)展的根本。
專業(yè)為精：倡導經(jīng)營專業(yè)化，專業(yè)的人做專業(yè)的事，為客戶提供專業(yè)服務。以專業(yè)技術服務方式帶動銷售。
創(chuàng)新為贏：當今市場，只有創(chuàng)新，才能獲勝。把創(chuàng)新作為企業(yè)生存與發(fā)展的動力和源泉。
質優(yōu)價廉：經(jīng)營為客戶利益大化，從產(chǎn)品到服務，從價格到價值一-切以客戶為重心。